Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições do ae bet, a plataforma de cassino online premium do Brasil. Estes termos estabelecem as regras e regulamentações para uso de nossos serviços. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda automaticamente com todos os termos aqui estabelecidos.

1. Definições e Interpretações

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

  • "AE Bet" ou "Plataforma" refere-se ao site, aplicativo móvel e todos os serviços relacionados oferecidos pela nossa empresa
  • "Usuário" ou "Jogador" significa qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços
  • "Conta" refere-se ao perfil pessoal criado pelo usuário no ae bet
  • "Jogos" incluem todos os jogos de cassino, slots, jogos ao vivo e outras atividades de entretenimento disponíveis
  • "Fundos" representam o dinheiro depositado, ganhos e saldo disponível na conta do jogador

2. Elegibilidade e Registro de Conta

2.1 Requisitos de Idade e Localização

Para criar uma conta no ae bet, você deve:

  1. Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal para jogos de azar em sua jurisdição
  2. Ser residente do Brasil ou de jurisdição onde nossos serviços são legalmente permitidos
  3. Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o processo de registro
  4. Aceitar total responsabilidade por todas as atividades realizadas em sua conta

2.2 Processo de Verificação

O ae bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer momento para confirmar sua identidade, idade e localização. Os documentos podem incluir:

  • Documento de identidade com foto válido (RG, CNH ou passaporte)
  • Comprovante de endereço recente (conta de luz, telefone ou água)
  • Comprovante de método de pagamento utilizado
  • Quaisquer outros documentos considerados necessários pela administração

2.3 Responsabilidade da Conta

Você é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. O ae bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado de sua conta resultante de negligência na proteção de suas informações pessoais.

3. Uso Aceitável da Plataforma

3.1 Condutas Permitidas

Ao utilizar o ae bet, você concorda em:

  • Utilizar a plataforma apenas para fins de entretenimento pessoal
  • Jogar com fundos que são legalmente seus
  • Respeitar outros jogadores e nossa equipe de suporte
  • Manter a confidencialidade de informações estratégicas de jogos
  • Reportar qualquer bug ou falha técnica imediatamente

3.2 Condutas Proibidas

É estritamente proibido no ae bet:

  1. Criar múltiplas contas ou utilizar contas de terceiros
  2. Utilizar software automatizado, bots ou sistemas de apostas
  3. Tentar manipular ou fraudar jogos de qualquer forma
  4. Realizar lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais
  5. Violar direitos de propriedade intelectual da plataforma
  6. Compartilhar informações da conta com terceiros
  7. Utilizar cartões de crédito ou métodos de pagamento de terceiros

4. Jogos e Regras

4.1 Variedade de Jogos

O ae bet oferece uma extensa seleção de jogos incluindo Dragon Tiger, Plinko, Playtech Jogo Ao Vivo, W Jogo Ao Vivo, Dragon Fishing, Mestre dos Insetos, Leprechaun Riches e muitos outros. Cada jogo possui regras específicas que devem ser compreendidas antes de jogar.

4.2 Integridade dos Jogos

Todos os jogos no ae bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imparciais. Nossa plataforma é auditada regularmente por organizações independentes para manter os mais altos padrões de integridade.

4.3 Limites de Apostas

Estabelecemos limites mínimos e máximos de apostas para cada jogo. Estes limites podem variar conforme o tipo de jogo e são claramente indicados na interface. O ae bet reserva-se o direito de ajustar estes limites a qualquer momento.

5. Depósitos e Saques

5.1 Métodos de Pagamento

O ae bet aceita diversos métodos de pagamento seguros e confiáveis, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os métodos disponíveis são exibidos na seção de caixa da plataforma.

5.2 Processamento de Transações

Depósitos são processados instantaneamente ou dentro de poucas horas, dependendo do método escolhido. Saques podem levar de 24 horas a 5 dias úteis, conforme o método de pagamento e verificações de segurança necessárias.

5.3 Verificações de Segurança

Para proteger contra fraudes e lavagem de dinheiro, o ae bet pode solicitar verificação adicional antes de processar saques. Isso pode incluir verificação de identidade, fonte de fundos ou outros procedimentos de segurança.

6. Bônus e Promoções

6.1 Elegibilidade para Bônus

Bônus e promoções oferecidos pelo ae bet estão sujeitos a termos específicos que são claramente comunicados no momento da oferta. Nem todos os jogadores podem ser elegíveis para todas as promoções.

6.2 Requisitos de Apostas

Bônus geralmente possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são especificados nos termos de cada promoção.

7. Jogo Responsável

O ae bet está comprometido em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os jogadores a manter controle sobre suas atividades de jogo:

  • Limites de depósito diário, semanal e mensal
  • Limites de tempo de sessão
  • Períodos de pausa temporária
  • Autoexclusão permanente
  • Recursos de apoio e aconselhamento

Encorajamos todos os jogadores a estabelecer limites pessoais e a buscar ajuda se sentirem que estão desenvolvendo problemas relacionados ao jogo.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos nossos usuários é fundamental. O ae bet coleta, armazena e processa informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados e implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger informações armazenadas em nossos servidores.

9. Limitação de Responsabilidade

O ae bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além daquelas exigidas por lei. Nossa responsabilidade é limitada ao valor máximo depositado em sua conta nos 12 meses anteriores a qualquer reivindicação.

Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas, incluindo lucros cessantes ou danos à reputação, mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade de tais danos.

10. Suspensão e Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Fundos restantes serão devolvidos conforme nossos procedimentos padrão de saque.

10.2 Encerramento pela Plataforma

O ae bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou por outros motivos legítimos, incluindo:

  • Violação dos termos de uso
  • Atividade suspeita ou fraudulenta
  • Falha na verificação de identidade
  • Inatividade prolongada

11. Modificações dos Termos

O ae bet pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 30 dias através de email ou notificação na plataforma.

O uso continuado de nossos serviços após modificações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos revisar regularmente estes termos para se manter informado sobre atualizações.

12. Resolução de Disputas

Encorajamos a resolução amigável de disputas através do nosso atendimento ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe está treinada para resolver a maioria das questões de forma rápida e satisfatória.

Disputas que não puderem ser resolvidas através do atendimento ao cliente serão submetidas à arbitragem ou aos tribunais competentes do Brasil, conforme aplicável.

13. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa legal será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.

14. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis na plataforma ae bet.

Nossa equipe de suporte especializada está sempre disponível para esclarecer dúvidas e fornecer assistência personalizada para garantir a melhor experiência possível em nossa plataforma.

Ao utilizar os serviços do ae bet, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Agradecemos sua confiança e desejamos uma experiência excepcional em nossa plataforma de entretenimento online.